Preguntas Frecuentes sobre Mediación Familiar

Por ley en Chile, existen tres materias de mediación previa obligatoria antes de poder interponer una demanda formal en los Tribunales de Familia:

• Pensión de Alimentos: Fijación, aumento, rebaja o cese del monto alimenticio.
• Cuidado Personal: Determinación de la tuición (cuidado personal monoparental o compartido).
• Relación Directa y Regular: Establecimiento o modificación del régimen de visitas del progenitor no custodio.

No. La ley exige únicamente la asistencia a las citaciones del mediador (o la gestión formal del proceso), pero la decisión de llegar a un acuerdo o no es 100% voluntaria para ambas partes.

Si durante la mediación no se logra una solución de mutuo acuerdo, el mediador dará por terminado el proceso y emitirá el Certificado de Mediación Frustrada para que puedas solicitar asesoría de un abogado e ir a juicio.

Si la otra parte no asiste a la citación coordinada y no presenta una justificación legal válida, el mediador declara la mediación como frustrada por inasistencia y emite el Certificado de Mediación Frustrada.

Este documento es el certificado obligatorio que te exige el Tribunal de Familia para habilitarte a presentar una demanda judicial.

El Acta de Acuerdo firmada ante un mediador privado acreditado posee la más alta validez jurídica.

Una vez que el mediador remite el acta al juez del Tribunal de Familia competente y este la aprueba, adquiere fuerza ejecutiva y valor de sentencia definitiva. Es decir, tiene exactamente la misma fuerza y exigibilidad legal que un fallo dictado al cabo de un juicio extenso.

No, está expresamente prohibido por ley. El sistema legal chileno resguarda la integridad física y psicológica de las personas. En casos donde existan denuncias de violencia intrafamiliar, causas abiertas o medidas de protección activas, no procede la mediación familiar.

En esas situaciones, la vía directa es la denuncia penal o la tramitación judicial directa ante el Tribunal de Familia.

La tramitación privada y online es significativamente más rápida que la vía pública o judicial. En nuestro centro, las citaciones y sesiones por videoconferencia se coordinan en pocos días.

Legalmente el plazo máximo legal de un proceso es de 60 días (prorrogable por 60 días adicionales si las partes lo solicitan), aunque la gran mayoría de acuerdos se resuelven en 1 o 2 sesiones de mediación.

Al tener valor de sentencia ejecutoriada, ante un incumplimiento (ejemplo: no pago de pensión o no entrega del menor en los días acordados), la parte afectada puede acudir al Tribunal para solicitar apremios inmediatos:

• Inscripción en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos.
• Retención de devoluciones de impuestos (Tesorería) o retención de sueldo por empleador.
• Orden de arraigo nacional (prohibición de salir del país).
• Suspensión de licencia de conducir y pasaporte.
• Medidas de apremio nocturno o arresto efectivo.

Según la Ley N° 14.908, la obligación alimenticia se extiende automáticamente hasta los 21 años del hijo. Si el hijo se encuentra cursando estudios superiores o técnicos de manera continua y regular, la obligación legal se mantiene hasta que cumpla los 28 años.

Sí. El Código Civil de Chile reconoce explícitamente el derecho de los abuelos a mantener una relación directa y regular con sus nietos. Si se les niega el contacto, los abuelos están facultados para citar a mediación y acordar un régimen de visitas formal.